La inversión en startups de Latinoamérica ha caído un 85 % respecto al año pasado debido a un entorno de tasas altas y aversión al riesgo. Hoy los fondos de capital exigen más validación de mercado, métricas de rentabilidad y proyecciones realistas. Por eso, levantar capital requiere una estrategia clara: define tu propuesta de valor, muestra tracción y proyecta un camino hacia el break-even.

En Neat Pagos hemos aplicado estas lecciones: cerramos nuestra ronda pre semilla en condiciones complejas, sumando inversores de peso como Iván Montoya (súper angel investor en Jeeves y Foodology) y el fondo Minga (ex-founders de QVO e Imagine Ventures). Esto nos confirmó que una historia bien contada, un producto sólido y un equipo alineado mueven montañas.

En este artículo te contamos nuestra experiencia y te compartimos consejos prácticos sobre cómo levantar capital para una startup. Si estos aprendizajes te sirven para planificar tu propia ronda, ¡genial! Y si quieres profundizar en finanzas personales, visita nuestro artículo de educación financiera.

Levantar capital en un entorno desafiante

La realidad del mercado

Los inversionistas han ajustado su foco de “crecimiento a toda costa” hacia la eficiencia y el camino a caja positiva. En la región, sólo el 10 % de las startups consigue financiamiento en etapa pre-seed o seed. Para destacar, necesitas:

• Traction documentada: cifras de Monthly Recurring Revenue (MRR) y tasa de retención de clientes.

• Proyecciones claras: runway de al menos 12 meses y escenarios optimista/pesimista.

• Equipo sólido: cofundadores con experiencia complementaria y asesores clave.

Cómo nos preparamos en Neat

Antes de salir a pitchar, invertimos en:

• Un pitch deck estructurado: con proble­ma, solución, tracción, modelo financiero y plan de uso de fondos.

• Validación temprana: pilotos con clientes corporativos para probar nuestro sistema de pagos.

• Red de mentores: charlas con inversionistas ángeles para recibir feedback y refinar la oferta.

Un poco de contexto

Soy de San Felipe, Chile (65 000 habitantes). Ahí está la heladería Helados Olguín, siempre llena incluso en invierno. Mis abuelos, mis padres y mi generación hemos sido clientes por décadas.

Helados Olguín se apoya en cuatro pilares: equipo, servicio al cliente, producto y rentabilidad. En Neat aplicamos los mismos valores para diseñar un servicio de pago de cuentas que mejora tu calidad de vida: liquidez, orden y transparencia.

Levantar capital: claves para tu startup

Factores clave

Estos cuatro pilares nos ayudaron a crecer y a evitar errores al levantar capital que hunden a muchas startups en épocas de incertidumbre:

• Equipo: vivimos el problema día a día. Buscamos perfiles senior con fit cultural y experiencia en fintech.

• Servicio al cliente: respondemos el chat en minutos, mantenemos un NPS arriba de 75 y cultivamos empatía con cada usuario.

• Producto: lanzamos mejoras mensuales basadas en feedback directo. Nuestra app promedia 4,9 estrellas.

• Rentabilidad: nueve de cada diez startups mueren por falta de caja. En Neat somos rentables desde hace un año.

Más allá de estos pilares, recomendamos:

• Documentar tus métricas: MRR, ARR, CAC, LTV y burn rate.

• Mostrar tracción: case studies de clientes, tasa de conversión y churn.

• Optimizar costos: outsourcing estratégico, herramientas low-code y aprendizajes de Lean Startup.

Levantar capital en Chile: regulaciones y métricas

En Chile, levantar capital en Chile implica conocer la regulación de la CMF y el marco de crowdfunding. También existen incentivos tributarios para inversionistas ángeles que apoyan a emprendedores.

• Due diligence: prepara estados financieros auditados y contrato de sociedad.

• Métricas clave: muestra tu MRR mensual, tasa de crecimiento MoM y porcentaje de retención.

• Herramientas recomendadas: usa hojas de cálculo dinámicas o plataformas como Benchling para un control en tiempo real.

Para optimizar tu flujo de caja y planificar usos de fondos, revisa cómo administrar tu dinero con Neat.

Rondas de inversión y capital semilla: selección de inversionistas

Definir la cultura de tu startup te ayudará a elegir a los inversionistas para levantar capital adecuados. Haz:

• Investigación previa: revisa sus inversiones, tesis de venture capital y presencia en LinkedIn o YouTube.

• Sesiones de Q&A: organízalas antes de la negociación para entender sus expectativas y experiencia en tu sector.

• Negociación justa: comprende cada clausulado del term sheet (valorización, vesting, liquidation preference).

Aunque las tasas de éxito rondan el 2 % y el proceso dura cerca de seis meses, cerramos en dos: llegamos en el momento justo y alineamos nuestros pilares con la visión de nuestros socios.

Esta ronda nos permitirá expandirnos en la región, acelerar el crecimiento y seguir mejorando tu experiencia de pagos. Gracias a Helados Olguín, a nuestros clientes, a los inversionistas y al equipo Neat. ¡Vamos por más!

Si quieres saber más sobre cómo levantar capital, únete a nuestros recursos en NeatClub y descubre herramientas, webinars y una comunidad de emprendedores dispuesta a apoyarte.